- Ir a conexiones de red.
- > Panel de control START - -> Conexiones de red en Windows XP.
- >> Panel de control START - - RED> Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN - Administrar conexiones de red en Windows Vista.
- Haga clic derecho en Conexión de área local y haga clic en la izquierda en DISABLE.
- Desconecte el cable Ethernet del ordenador.
- Apague el ordenador.
- Desconecte el cable de alimentación del módem.
- Espere 30 a 45 segundos.
- Conecte el cable de alimentación en el módem.
- Espere 30 a 45 segundos o hasta que el módem ha completado su secuencia de arranque y estableció una conexión con Internet. Compruebe que la línea "," Cable "," Cable Link, "o" Internet "de la luz para convertirse en sólido.
- Arranca el ordenador.
- Espere hasta que el equipo ha completado su secuencia de arranque.
- Ir a conexiones de red.
- > Panel de control START - -> Conexiones de red en Windows XP.
- >> Panel de control START - - RED> Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN - Administrar conexiones de red en Windows Vista.
- Haga clic en Conexión de área local y haga clic a la izquierda en ENABLE.
- Cuando el estado del adaptador muestra "Un cable de red está desconectado", esperar 15 a 20 segundos.
- Conecte el cable Ethernet en el PC.
- Espere a que el estado del adaptador para mostrar "Conectado".
- Abra su navegador.
Si muestra el adaptador de "Conectividad limitada o nula", llamar a Microsoft para obtener instrucciones sobre cómo borrar el archivo de Winsock a través de la línea de comandos.